行云客服是易行云打造的在线客服系统,专注于提高企业与顾客之间有效连接,完善网络营销解决方案

行云客服是易行云打造的在线客服系统,专注于提高企业与顾客之间有效连接,完善网络营销解决方案。

高效沟通

集访客、会话、沟通和工具于一体,且多端覆盖,工作的同时访客情况尽收眼底。

提升转化率

访客转化率全面展现,多维度分析行为,流畅的连接与友好的沟通,显著提高营销转化率。

访客探测

访客来源、历史会话、即时状态一目了然,自动提取访客沟通记录及档案,沟通更加有效。

数据报表

数据报表包含了在线客服系统运行中需要的各种数据,为决策提供有效的数据支持。

多端覆盖

工作台可在任何电脑的浏览器里打开,平板电脑当然也没问题;另外还有移动应用,手机里也可以做客服。

数据安全保密

特有的安全体系,独具多重安全保障,采用最高级级的SSL连接加密,确保您系统安全稳定又可靠。

稳定强大

基于云计算平台和微服务架构,所有难题迎刃而解,为您提供最具竞争力的解决方案。

数据分析

依托于易行云大数据分析平台,可视化数据与商业智能,轻松获得深度的商业洞察力,变革性的数据分析工具,提供准确的预测和可靠的信息。

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